Deskripsi

Pelatihan ini dirancang untuk membantu para peserta memahami pentingnya komunikasi yang efektif dalam pekerjaan HR, serta memberikan keterampilan dan strategi yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan efektif dengan berbagai pihak yang terlibat dalam lingkungan kerja.

Selama pelatihan, para peserta akan diajarkan tentang dasar-dasar komunikasi, seperti pengertian komunikasi, jenis-jenis komunikasi, hambatan komunikasi, dan teknik komunikasi yang efektif. Mereka juga akan belajar tentang bagaimana komunikasi yang efektif dapat membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi konflik, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.

Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas tentang berbagai situasi yang mungkin dihadapi oleh HR dan memberikan strategi yang tepat untuk berkomunikasi dengan efektif dalam situasi tersebut. Situasi ini dapat meliputi melakukan wawancara kerja, memberikan umpan balik, mengatasi konflik, dan menangani keluhan.

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta diharapkan mampu menggunakan keterampilan dan strategi yang mereka pelajari untuk berkomunikasi dengan lebih efektif dalam lingkungan kerja. Mereka juga diharapkan mampu mengatasi hambatan komunikasi yang mungkin timbul, mengurangi konflik, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif untuk semua orang.

Tujuan Pelatihan

Tujuan Umum

Peserta pelatihan mampu meningkatkan keterampilan komunikasi HR dalam menyampaikan pesan dengan jelas dan tepat sasaran kepada karyawan dengan menunjukkan minimal 60 persen penguasaan pada saat tugas mandiri.

Tujuan Khusus

Di akhir pelatihan, peserta mampu:

• Memahami pentingnya komunikasi yang efektif dalam HR
• Mengidentifikasi keterampilan komunikasi yang diperlukan dalam HR
• Memahami cara menyesuaikan komunikasi dengan berbagai karakter kepribadian
• Memahami pentingnya komunikasi dalam perekrutan dan seleksi karyawan
• Memahami pentingnya evaluasi komunikasi

Aspek Kompetensi

Aspek Pengetahuan

• Mengembangkan konsep dan prinsip dasar keterampilan komunikasi dalam HR
• Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi yang efektif dalam HR
• Merencanakan komunikasi yang efektif dalam menyesuaikan karakter kepribadian karyawan
• Mengkombinasikan komunikasi yang efektif dalam perekrutan dan seleksi karyawan
• Menciptakan komunikasi yang efektif dalam manajemen kinerja
• Membangun komunikasi yang efektif dalam pengembangan karir dan pelatihan

Aspek Keterampilan

• Mengendalikan keterampilan komunikasi yang efektif sesuai dengan karakter kepribadian karyawan
• Membangun keterampilan komunikasi yang efektif dalam perekrutan dan seleksi karyawan
• Membangun keterampilan komunikasi yang efektif dalam manajemen kinerja
• Menciptakan keterampilan komunikasi yang efektif dalam pengembangan karir dan pelatihan
• Memposisikan cara memberikan umpan balik yang konstruktif dan jelas kepada karyawan
• Menciptakan hubungan menjadi lebih baik dan membangun kepercayaan dengan karyawan

Aspek Sikap Kerja

• Menunjukkan kepedulian terhadap pentingnya komunikasi yang efektif dalam HR
• Menunjukkan sikap terbuka dan responsif terhadap umpan balik dari karyawan
• Menunjukkan keinginan untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan komunikasi dalam HR

Metode Evaluasi

• Pre Test & Post Test
• Formative Test (Kuis)
• Tugas Praktik Mandiri
• Unjuk Keterampilan